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Commandes et expédition

Politique de Livraison

Nous sommes sûrs que vous trouverez quelques excellents neatfreak! les produits que vous aimeriez appeler les vôtres. Lorsque cela se produit, vous devrez savoir comment vous pouvez commander vos produits et vous les faire parvenir dans les plus brefs délais.

Cette page vous explique comment commander des produits sur le site neatfreak.com et comment ils seront expédiés. Il existe également des informations utiles sur la livraison gratuite et sur tous les cas où la livraison peut ne pas s'appliquer à vous.

Livraison Gratuite

Offrons-nous la livraison gratuite? La réponse est oui.

Commandes canadiennes:  Les commandes de 75.00 $ CAN ou plus sont admissibles à la livraison gratuite. Pour les commandes de 74.99 $ CAD ou moins, les frais d'expédition sont de 19.99 $ pour les commandes. Certains produits sont exclus et peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires.

Commandes américaines:  Les commandes de 75.00 $ US ou plus bénéficient de la livraison gratuite. Pour les commandes de 74.99 $ US ou moins, les frais d'expédition sont de 19.99 $.

Vous serez en mesure de voir tous les coûts associés à l'expédition avant de terminer le contrôle. Rappelez-vous que les frais d'expédition indiqués sur votre commande sont pour l'expédition au sol domestique et non pour l'expédition internationale.

Il est important de noter que les envois sont facturés en fonction de l'adresse de livraison.

L'expédition est actuellement disponible dans toutes les provinces canadiennes (sauf les territoires) et uniquement dans les États continentaux des États-Unis (à l'exception de l'Alaska et d'Hawaï).

Comment commander neatfreak! produits en ligne

En seulement quelques étapes, commandez neatfreak! produit directement à votre porte.

1. Boutique

    Trouvez simplement les produits de l'organisation que vous voulez acheter, mettez-les dans votre panier et vérifiez-les pour vous assurer que vous n'avez rien oublié. Gardez à l'esprit le seuil de livraison gratuite.

    2. Configuration du compte

      Si vous n'avez pas encore créé de compte, vous devrez le faire avant de commander. Créer un compte est simple et intelligent. Les avantages de créer un compte incluent un aperçu des commandes passées et la possibilité de vérifier plus rapidement lors de votre prochain achat.

      3. Entrez l'adresse et les informations de paiement

        Dans le cadre de votre commande, vous devrez indiquer une adresse de facturation ainsi qu'une adresse de livraison. Vous devrez également entrer les informations et les détails de votre mode de paiement.

        4. Évaluation des commandes et finalisation

          Après s'être assuré que les informations de votre commande sont correctes et que le paiement est terminé, nous vous enverrons un e-mail avec une vérification de votre commande. 

          Comment nous expédions votre commande

          Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande aura été expédiée avec des informations de suivi.

          Nous utilisons des services de messagerie de confiance pour la livraison rapide et fiable des colis, bien que certaines zones éloignées puissent ne pas être éligibles pour la livraison.

          Maniaque de la propreté! n'est pas responsable des erreurs ou des adresses de livraison incorrectes fournies lors de votre départ. Les colis retournés à notre entrepôt, si les tentatives de livraison échouent, seront réexpédiés à des frais supplémentaires pour l'acheteur.
           
          Remarque: les produits surdimensionnés et lourds peuvent nécessiter des frais d'expédition supplémentaires. Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes militaires et postales. Une fois qu'une commande est passée, elle ne peut pas être annulée.

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